مواردی که شامل گارانتی نمی شوند

-مخدوش بودن کارت گارانتی، هولوگرام و شماره سریال محصول

-عدم تطابق سریال کارت گارانتی با سریال محصول

-صدمات ناشی از استفاده نامتعارف (هرگونه ضربه خوردگی، شکستگی، ترک خوردگی، تاب برداشتگی، زنگ زدگی، آسیب در حین حمل و نقل، سوختگی نوسانات برق، رطوبت، نفوذ مایعات و مواد شیمیایی، حرارت بالا یا هرگونه تغییر ظاهری در محصول)

-هرگونه فعالیت تعمیری توسط اشخاص ثالث

-باز شدن بدنه دستگاه به هر دلیل

– خرابی ظاهری سوکت ها و درگاه های ورودی و خروجی

سایر شرایط گارانتی

-اطلاعات داخل هارد دستگاه شامل گارانتی نمی شود و شرکت در قبال از بین رفتن اطلاعات و نرم افزارهای دستگاه هیچگونه مسئولیتی را بر عهده نمی گیرد.

-در صورتی که کالا فاقد شرایط گارانتی اما قابل تعمیر باشد پس از توافق با مشتری کالا تعمیر و هزینه آن دریافت خواهد شد.

-رفع اشکال نرم افزاری شامل هزینه می باشد.

-در هنگام مراجعه، به همراه داشتن برچسب گارانتی الزامی می باشد.

-با توجه به تغییر و تحول سریع قطعات کامپیوتری در صورت نیاز به تعویض و موجود نبودن دستگاه، در ازای دریافت مابه التفاوت، دستگاهی با مدل مشابه به مشتری داده خواهد شد.